Política de cancelaciones

Política de cancelaciones

Tus vacaciones son muy importantes para nosotros, y para que todos la pasemos bien hay algunas normas que debes tener en cuenta al momento de hacer tu reserva.

 

1) Para confirmar tu reserva es indispensable hacer el depósito de al menos el 50% del total de tu estadía. Este depósito es no reembolsable.

 

2) El saldo adeudado te pedimos que lo canceles al momento de tu llegada a Los Chajá Ecolodge.

 

3) Si necesitas cambiar de fecha tu reserva debes comunicarte directamente con nosotros. Puedes hacerlo solamente con una antelación de mínimo 3 días previos a tu llegada (7 días en alta temporada) y te pedimos que ya fijes la nueva fecha con un máximo de 180 días desde la fecha de tu llegada. Puedes reagendar tu reserva solo 1 vez. Los depósitos de reserva no son reembolsables.

 

4) Te pedimos que luego de las 23 hs disfrutes del silencio de la naturaleza, para que todos podamos descansar en este hermosos paraíso.

 

5) Si deseas invitar a alguien que no se esté alojando en Los Chajá Ecolodge a conocer nuestro lugar y tal vez pasar la tarde, te pedimos que nos avises. Igualmente,  las personas que no estén declaradas como huéspedes de Los Chajá Ecolodge bajo ningún concepto podrán pernoctar ni hacer uso de las instalaciones de aquí.

 

6) Dado que estamos en un Refugio de Vida Silvestre para la conservación de la biodoversidad, preferimos que no traigas tu mascota. Pero si no tienes posibilidad de dejarla en casa, entonces comunícate con nosotros para evaluar tu caso y explicarte nuestras reglas para mascotas.